CommerceWay – Intelligenza Artificiale e il potenziale umano
23 Ottobre 2024
CommerceWay si terrà mercoledì 23 ottobre 2024 dalle 14:30 alle 18:30
Sfruttare l'intelligenza artificiale generativa per la trasformazione delle imprese
L'intelligenza artificiale (IA) non rappresenta solo un progresso tecnologico, ma un imperativo strategico per le aziende che desiderano restare competitive in un mondo sempre più digitale e automatizzato.
In un periodo di grande incertezza per vari settori, riuniamo manager, CEO e imprenditori del mondo tech, merchant e startup per esplorare il potenziale trasformativo dell'IA generativa nella produzione e per illustrare come il suo utilizzo possa incrementare i guadagni economici in ambito industriale e nelle PMI.
Offriamo una visione completa sugli strumenti di IA, evidenziando le tecnologie su cui si basano, per comprendere la loro applicabilità nei processi aziendali e nei diversi reparti operativi.
Attraverso analisi e casi di studio, forniremo un metodo pratico e gli strumenti necessari per avviare subito cambiamenti efficaci all'interno delle aziende partecipanti.
Un focus speciale sarà dedicato alla Omnichannel Customer Experience, che grazie all'integrazione con l'intelligenza artificiale è destinata a crescere esponenzialmente nel futuro.
L'unione tra persone e tecnologie, entrambe sempre più intelligenti, consentirà di massimizzare il potenziale umano e tecnologico, raggiungendo nuovi livelli di efficienza e produttività. L'IA, in questo contesto, migliora le performance aziendali nei processi di gestione della relazione con il cliente, offrendo supporto e aumentando la loro soddisfazione.
Temi trattati:
- La transizione digitale come fonte di ispirazione e sviluppo aziendale
- Change Management e Assessment delle competenze digitali Engagement e Digital Mindset
- Conquistare la generazione più esigente con una customer experience personalizzata
- Strumenti e tecniche per strategie di comunicazione digitale data-driven
- Uso responsabile dell'IA
- AI Act e la sua implementazione
- Analisi e casi di studio
L’evento è rivolto a:
- Manager, imprenditori, Data Analyst, Data Scientist
- Marketer e innovatori di piattaforme e soluzioni digitali
- Rappresentanti di piattaforme e servizi per il commercio online e fisico
- Appassionati di ecommerce, retail fisico, marketing, social media, comunicazione digitale, legal, trend e insights
Obiettivo dell’incontro:
Fornire le basi per analizzare, interpretare e monitorare i principali trend e trasformarli in strategie di business efficaci.
CommerceWay è caratterizzato da momenti di confronto tra speaker e partecipanti sulle potenzialità illimitate dell'intelligenza artificiale e sul valore dell'elemento umano.
L'evento si conclude sempre con un aperitivo di networking.
Relatori CommerceWay Torino
Evento organizzato in collaborazione con
Rivivi l'evento tramite alcuni scatti
AGENDA CommerceWay
14:30 - 15:00 Accredito, business coffee e networking
15:00 - 15:10
Programma della giornata
Angelica Maftei Head of Marketing & Director EcommerceDay & Jusan Network
Silvia Zanchi Key Account Manager Italia Dicota
15:10 - 15.30
Nuove generazioni enuove tecnologie
Samuele Camatari CEO e Founder Jusan Network & Newesis
- Sfruttare l'intelligenza artificiale generativa per la trasformazione delle imprese
- Change Management e Assesment delle competenze digitali
- Quando utilizzare l’AI
- L’AI conosce te e la tua azienda?
- AI Act e l’utilizzo responsabile dell’AI
15:30 - 15:40
AI al servizio delle imprese e dell’essere umano
Alessio Stefanoni Head of Communication & PR CNA Torino
15:40 - 16:00
AI, ecommerce, marketing e comunicazione
Silvia Calvi Marketing and Communications Ferrino
Modera: Samuele Camatari CEO e Founder Jusan Network & Newesis
- Presentazioni prodotti, collezioni
- Storytelling e branding
- Customer care e customer experience
16:00 - 16:30 Coffee break e networking
16:30 - 16:45
Strumenti e tecniche per strategie di comunicazione data-driven
Vincenzo Marino Digital Marketing Manager L'Oréal e Armani Beauty
Modera: Angelica Maftei Head of Marketing & Director EcommerceDay & Jusan Network
16:45 - 17:10
Analisi e casi studio
Matteo Loro Digital Analyst & Tech Lead Miroglio Group
Modera: Samuele CamatariCEO e Founder Jusan Network & Newesis
17.10 - 17:25
Uso responsabile dell'IA - AI Act e la sua implementazione
Enrico Capirone Presidente CNA Comunicazione e Terziario Avanzato
Modera: Samuele Camatari CEO e Founder Jusan Network & Newesis
17:25 - 17:30
Estrazione vincitori e consegna premi
Silvia Zanchi Key Account Manager Italia Dicota
17:30 - 18:30 Aperitivo e networking
DOVE SIAMO
Sede: Via Francesco Millio, 26 Torino - https://www.cna-to.it/
Presso sala: Carbotta